Помощь

Почему в разделе Залы у меня цены без бонусов?

В разделе Залы указаны базовые цены, при выборе нужного времени вы перенаправляетесь на страницу оплаты, где будет указана стоимость с учетом ваших бонусов

Можно ли оплатить наличными?

У нас предусмотрена оплата только безналичным способом

Как включить музыку по bluetooth?

Нажимайте кнопку Function до появления надписи BT и мигания синей лампочки
Включите Bluetooth на телефоне и найдите устройство (имя устройства на музыкальном центре)
Если вы нашли устройсво, но не удается подключиться

перезагрузите bluetooth в телефоне и выключите\включите на музыкальном центре
удалите устройство в телефоне и найдите его заново

Насладитесь вашей прекрасной музыкой

Как открыть студию и зал?

Войдите под своей учетной записью
В разделе Брони вы увидите свое бронирование и коды доступа, так же коды отправляются вам на почту в письме подтверждении бронирования
на числовой панели у двери студии и зала введите код и нажмите #, дверь откроется

Можно ли отменять бронирование без штрафа?

При отмене бронирования более чем за 24 часа вся оплата возвращается на ваш баланс в личном кабинете, и при следующем бронировании будет списана автоматически.
При отмене менее чем за 24 часа оплата не возвращается

Как получить код от студии?

Войдите под своей учетной записью
В разделе Брони вы увидите свое бронирование и коды доступа, так же коды отправляются вам на почту в письме подтверждении бронирования

Как забронировать зал?

Зарегистраруйтесь и войдите под своей учетной записью
В разделе Залы выберите время и оплатите заказ
В разделе Брони появится подтверждение резерва
Зал забронирован!

Как отменить бронирование?

Войдите под своей учетной записью
В разделе Брони нажмите кнопку Отменить
Бронирование отменено, оплата зачислится на ваш баланс если до начала занятия осталось более 24 часов

Можно ли оплатить аренду по факту занятия?

У нас предусмотрена только предварительная оплата. Вы всегда можете отменить бронирование за 24 часа до занятия без потери оплаты

Можно ли забронировать зал на 1.5 часа?

Сетка расписаний строится кратно 1часу. Вы можете заронировать зал на 1 или 2 часа

Как расплачиваться бонусами?

Бонусы списываются автоматически при оплате

Как воспользоваться камерой хранения в женской раздевалке?

Нажмите кнопку выдачи талонов
Возьмите талон и положите вещи в открытую ячейку
Сфотографируйте талон на случай его потери
Поднесите талон к сканеру или наберите код указанный на талоне и ваша ячейка откроется
Заберите вещи и закройте пожалуйста ячейку
Талон одноразовый

Есть ли у вас парковка?

Парковка только городская на Большом Златоустинском и Лучниковом переулках

Какие бонусы я получу?

При бронировании в день занятия скидка 10%
После первого бронирования зала вам начисляется бонус 5%, и он постепенно увеличивается до 20% пропорционально сумме ваших бронирований:
5% скидка после первого бронирования и до 5 000р суммарного бронирования
6% скидка после 5 000р и до 10 000р бронирования
7% скидка после 10 000р и до 20 000р бронирования
и так на каждые 10 000р бронирования скидка увеличивается на 1% и растет до 20%

Как пройти от метро?

Со станции Китай-город выход №5 (на ул. Маросейка). Поднявшись на улицу Маросейка, разворачиваемся, проходим 15 метров и поворачиваем направо на Лубянский проезд, проходим 50 метров и поворачиваем направо на Лучников переулок, проходим 150 метров до перекрестка с Большим Златоустинским переулком, напротив через дорогу магазин "Дикси" (это наш дом), обходим дом слева и поворачиваем направо во двор дома с магазином "Дикси", в конце двора справа черная дверь с табличками "Школа танцев" и "Хостел". От метро 3 минуты.

Со станции Лубянка выход №3 (на ул. Мясницкая). Поднявшись на улицу Мясницкая проходим 150 метров и поворачиваем на светофоре направо на Большой Златоустинский переулок, проходим 100 метров до дома 3 магазин "Дикси" (это наш дом), обходим дом слева и поворачиваем направо во двор дома с магазином "Дикси", в конце двора справа черная дверь с табличками "Школа танцев" и "Хостел". От метро 3 минуты.